Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 mars 2026
Veyando exploite cette boutique et ce site web : veyando.com, incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Veyando est une boutique propulsée par Shopify, ce qui nous permet de fournir ces Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou interagissez avec nous d’une quelconque manière.
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque nous faisons référence aux « informations personnelles », nous désignons les informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être liées à vous.
Les informations personnelles n’incluent pas les données anonymisées qui ne peuvent pas être liées à une personne physique.
Selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :
Coordonnées
Incluant votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Informations de paiement
Incluant les informations relatives à votre carte de paiement, la confirmation du paiement, les détails de la transaction et les moyens de paiement utilisés.
Informations de compte
Incluant votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos préférences et les paramètres de votre compte.
Informations de transaction
Incluant les produits que vous consultez, ajoutez à votre panier, achetez, retournez ou échangez.
Communications avec le service client
Incluant les informations que vous envoyez lorsque vous contactez notre service client.
Informations relatives à l’appareil
Incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les informations relatives à votre appareil et à votre connexion réseau.
Informations d’utilisation
Incluant la manière dont vous interagissez avec notre site web et nos Services.
Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :
Directement auprès de vous
Lorsque vous créez un compte, passez une commande, nous contactez ou interagissez autrement avec nos Services.
Automatiquement
Par le biais de cookies, de technologies de suivi et de votre interaction avec notre site web.
Prestataires de services
Auprès de prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre boutique et nos services.
Partenaires commerciaux et tiers
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
Fournir et améliorer nos Services
Traiter les commandes, gérer les paiements, expédier les produits, gérer votre compte et améliorer l’expérience client.
Marketing et publicité
Vous envoyer des e-mails promotionnels, des offres et des messages marketing, ainsi qu’afficher des publicités pertinentes en fonction de votre activité.
Sécurité et prévention de la fraude
Détecter et prévenir les transactions frauduleuses et protéger la sécurité de nos Services.
Communication avec les clients
Répondre aux demandes et fournir une assistance client.
Respect des obligations légales
Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos politiques.
Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
Prestataires de services
Incluant Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs et les fournisseurs d’outils d’analyse.
Partenaires marketing et publicitaires
Afin d’afficher des publicités et du contenu marketing en fonction de votre activité.
Autorités légales
Lorsque la loi l’exige ou afin de protéger nos droits légaux.
Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles afin d’exploiter et d’améliorer les Services.
Vos informations peuvent être partagées avec Shopify et des tiers situés dans d’autres pays afin de fournir et d’améliorer les Services.
Pour en savoir plus sur les pratiques de Shopify en matière de confidentialité, veuillez consulter :
https://privacy.shopify.com
Liens vers des sites tiers
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites web.
Données des enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants.
Sécurité des données
Nous prenons des précautions raisonnables afin de protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles, notamment :
-
Accéder à vos données personnelles
-
Corriger les informations inexactes
-
Supprimer vos informations personnelles
-
Demander la portabilité des données
-
Vous opposer à la publicité ciblée
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
ou nous écrire à :
60 Rue François 1er
Paris, 75008
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